В мае прошлого года пермяк заключил с индивидуальным предпринимателем договор подряда по изготовлению и монтажу четырех конструкций из ПВХ – оконных и балконных блоков, общей стоимостью 187800 рублей. Заказчик оплатил работы по монтажу конструкций в полном объеме. Вместе с тем, во время приемки монтажных работ истцом выявлено, что конструкции из ПВХ изготовлены и смонтированы с нарушением строительных норм. В связи с наличием недостатков качества работ, истец направил ответчику претензию с требованием в трехдневный срок вернуть уплаченные по договору денежные средства. Однако, требования истца ответчиком оставлены без удовлетворения.

Защитить права потребителя помог суд.

В рамках рассмотрения гражданского дела судом назначена судебная строительно-техническая экспертиза, которая установила, что при монтаже оконного блока в эркере под стальной балкой образуется «мостик холода», в результате чего на поверхности ограждающей конструкции при определенных условиях будет образовываться конденсат. Из заключения эксперта следует, что при монтаже оконного блока в эркере нарушены строительные требования и данный недостаток является существенным и неустранимым.

Суд удовлетворил заявленные исковые требования частично и с учетом положений Закона "О защите прав потребителей" взыскал с индивидуального предпринимателя в пользу истца 80893,87 рублей (соразмерно сумме стоимости эркерного окна, как конструкции, монтажа эркерного окна и  дополнительных элементов); неустойку в сумме 80893,87 рублей  (учитывая, что сумма неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы); компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей и штраф  - 88393,87 рублей.

Суд не нашел оснований для взыскания с ответчика стоимости других конструкций, поскольку изделия выполнены согласно чертежам, согласованным с истцом, монтаж изделий выполнен способом, согласованным в приложении к договору, величины монтажных зазоров и захода за четверть не влияют на теплотехнические и эксплуатационные характеристики монтажных швов, что установлено экспертным заключением.

Решение суда в законную силу не вступило.