развернуть
614095, Пермский край, г. Пермь, ул. Мира, д. 17
Тел.: (342) 221-75-80, 221-57-52 (ф.)
industrialny.perm@sudrf.ru
Тел.: (342) 221-75-80, 221-57-52 (ф.)
industrialny.perm@sudrf.ru
| Понедельник | 9:00 - 18:00 |
| Вторник | 9:00 - 18:00 |
| Среда | 9:00 - 18:00 |
| Четверг | 9:00 - 18:00 |
| Пятница | 9:00 - 17:00 |
| Перерыв: 13:00 - 13:48 | |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
| Приём граждан осуществляется в течение всего рабочего дня в приемной суда (кабинет "Приём граждан") без перерыва на обед. | |
| Приемная | (342) 221-75-80 |
| Канцелярия (КоАП) | (342) 221-53-38 |
| Канцелярия (гр,адм) | (342) 221-58-17 |
| Канцелярия (уг.) | (342) 221-58-50 |
| Администратор | (342) 221-75-80 |
| Туроператор вернет пермячке стоимость сгоревшей путевки | версия для печати |
| Суд рассмотрел гражданское дело по иску местной жительницы к ООО «ТТ-Трэвел» о защите прав потребителя. Как следует из заявленных требований, летом прошлого года пермячка заключила договор на приобретение путевки стоимостью 253000 руб. Бархатный сезон женщина с детьми планировала провести в Турции, но по стечению обстоятельств оказалась в больнице. В связи с медицинскими противопоказаниями вылететь к месту проведения отдыха она не могла, поэтому поездку отменила. По заявлению истца компания аннулировала тур, но в добровольном порядке вернула только часть стоимости продукта. Полагая, что имеет право на возврат всех уплаченных по договору денежных средств, туристка обратилась в суд. Суд установил, что истец в полном объеме выполнил обязательства по оплате услуг туроператора, в качестве обоснования невозможности вылета представил заключение медицинской врачебной комиссии. По заявлению об аннуляции тура ответчик вернул пермячке 95419 руб., остальную сумму удержал. Суд разъяснил, что в соответствии с законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом за исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта несет туроператор. Договор может быть расторгнут в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении. При этом истец вправе потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных ответчиками расходов. Поскольку, относимых и допустимых доказательств понесенных ответчиком расходов в материалы дела не представлено, а являющаяся предметом договора туристическая поездка не состоялась, суд пришел к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с туроператора уплаченных истцом денежных средств. По решению суда ООО «ТТ-Трэвел» выплатит туристке уплаченные по договору денежные средства в размере 146643 руб.; компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.; штраф в размере 78321,50 руб. Судебный акт вступил в законную силу. | |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
| Понедельник | 9:00 - 18:00 |
| Вторник | 9:00 - 18:00 |
| Среда | 9:00 - 18:00 |
| Четверг | 9:00 - 18:00 |
| Пятница | 9:00 - 17:00 |
| Перерыв: 13:00 - 13:48 | |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
| Приём граждан осуществляется в течение всего рабочего дня в приемной суда (кабинет "Приём граждан") без перерыва на обед. | |
| Приемная | (342) 221-75-80 |
| Канцелярия (КоАП) | (342) 221-53-38 |
| Канцелярия (гр,адм) | (342) 221-58-17 |
| Канцелярия (уг.) | (342) 221-58-50 |
| Администратор | (342) 221-75-80 |